지원
Starpath — 도움말, 질문, 의견
문의하기
앱에 관한 질문, 문제 또는 의견은 다음 주소로 보내 주십시오.
앱에서는 정보 → 지원 → 문의하기가 첨부 파일 없이 이 주소로 빈 이메일을 엽니다.
진단 보내기
정보 → 지원 → 진단 보고서 보내기는 먼저 보고서 전체를 보여 줍니다. 사용자가 승인한 후에야 공유 시트가 열리며, 그곳에서 보고서를 보낼 곳을 사용자가 직접 선택합니다.
진단 보고서에는 사용자의 위치, 설정 및 저장된 천측 묶음과 함께 앱 버전, 기기 모델 및 운영 체제 버전이 들어 있습니다. 계산 또는 표시 오류를 추적하는 데 도움이 됩니다. 간단한 질문이라면 보고서 없이 문의하는 것으로 충분합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
진단 없이
다음 정보를 함께 알려 주십시오.
- 앱 버전 및 빌드(앱의 정보에서 확인)
- 기기 모델 및 iPadOS, iOS 또는 macOS 버전
- 문제나 질문에 대한 간단한 설명
자주 묻는 질문
Starpath에 인터넷 연결이 필요합니까?
아니요. 모든 천문 계산은 기기에서 이루어지며, 해도 데이터는 앱에 포함되어 있습니다.
Starpath가 위치를 요청하는 이유는 무엇입니까?
천문항법에서 GPS를 켤 때만 요청합니다. GPS 위치는 해도에 표시되고, 선위로 채택할 수 있으며, GPS 대조, 즉 사용자의 천측으로 계산한 실측위치와의 비교에 쓰입니다. 권한이 없어도 Starpath는 사용자가 직접 입력한 값으로 계속 작동합니다.
Starpath가 동작 및 피트니스 데이터를 요청하는 이유는 무엇입니까?
이 권한을 통해 iPadOS 또는 iOS가 내장 기압계에서 기압을 읽습니다. Starpath는 이를 대기굴절 개정에 사용하지만, 설정의 기압 출처에서 기기를 선택한 경우에만 사용합니다. 기본적으로 Starpath는 설정된 고정값으로 계산합니다.
Starpath가 승인된 항해 장비를 대체합니까?
아니요. Starpath는 천문항법을 위한 계산 보조 도구입니다. 안전한 항해에 대한 책임은 선장에게 있습니다.