الدعم

Starpath — مساعدة وأسئلة وملاحظات

لغات أخرى

التواصل

لأي سؤال أو مشكلة أو ملاحظة بشأن التطبيق، اكتب إلى:

alf.hellmund@gmx.de

في التطبيق، يفتح حول ← الدعم ← اتصل بنا رسالة بريد إلكتروني فارغة إلى هذا العنوان، من دون مرفقات.

إرسال التشخيص

يعرض لك حول ← الدعم ← إرسال تقرير التشخيص التقرير كاملًا أولًا. ولا تُفتح نافذة المشاركة إلا بعد موافقتك عليه، وفيها تختار بنفسك وجهة التقرير.

يتضمن تقرير التشخيص موقعك وإعداداتك وجولة الأرصاد المحفوظة، إضافةً إلى إصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل. وهو يساعد على تتبّع خطأ في الحساب أو العرض. وللسؤال البسيط يكفي التواصل من دون تقرير. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

من دون تشخيص

اذكر ما يلي:

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج Starpath إلى اتصال بالإنترنت؟

لا. تجري جميع الحسابات الفلكية على الجهاز، وبيانات الخرائط مضمّنة في التطبيق.

لماذا يطلب Starpath الوصول إلى موقعي؟

فقط إذا شغّلت GPS في الملاحة الفلكية. يُعرض موقع GPS على الخريطة، ويمكن اعتماده موقعَ انطلاق، ويُستخدم في مقارنة GPS — أي مقارنته بالموقع المرصود المحسوب من أرصادك. ومن دون الإذن يواصل Starpath العمل بالقيم التي تُدخلها بنفسك.

لماذا يطلب Starpath الوصول إلى بيانات الحركة واللياقة؟

عبر هذا الإذن يقرأ iPadOS أو iOS الضغط الجوي من البارومتر المدمج. ويستخدمه Starpath لتصحيح الانكسار — ولكن فقط إذا اخترت الجهاز ضمن مصدر الضغط في الإعدادات. وفي الإعداد الافتراضي يحسب Starpath بالقيمة الثابتة التي ضبطتها.

هل يحل Starpath محل معدات الملاحة المعتمدة؟

لا. Starpath أداة مساعدة في الحساب للملاحة الفلكية. وتبقى المسؤولية عن سلامة الملاحة على عاتق ربّان السفينة.